“Insurers’ offers must run towards overkill”

[ CONTENU PARTENAIRE ] Meet Jean-Dominique Evain, general manager of IGA assurance, publisher and integrator à destination du monde de l’assurance, who knows a strong organic growth since two years.

Are the effects of global warming and the Covid-19 pandemic contributing to shedding new light on the importance of damage assurance?

Le monde de l’assurance is very competitive. Sur l’assurance-dommages, les actors se disputent les parts de marché existantes (habitation, automobile, cyber…). In context, insurance may have a problem of readability of offers. Pour y pallier, et augmenter le niveau de confiance which is often degraded, les assureurs sont obliges d’offrir aux clients des parcours personnalisés avec des offres more readables and more adapted, allant vers du sur-measure.

Comment construire ces offres sur-mesure?

To design these new offers, insurers need data analytics (data analysis), in order to understand in detail les attentes du marché, la sinistralité, et d’en evaluate les costs finement par garanties et circonstantes. This will allow you to build a future offer and from the tariff au juste prix, tout en faisant en sorte qu’elle reste compétitive. Voilà a premier level of response for new apportons.

Quel est le deuxième?

The insurer needs to put in place effective marketing networks that allow you to sell these new personalized offers at acceptable costs. C’est toute l’importance des parcours clients qui doivent être aujourd’hui digitalaux, les plus fluides possibles and adapted to each type of profiles. C’est également ce à quoi nous nous employons chez IGA assurance, en tant que partnere technologique des assureurs.

Un des enjeux essentiels du monde de l’assurance is compliance with regulations that are constantly changing. Comment traitez-vous what subject?

There are several axes of “compliance”. There is, for example, le respect des données personales avec le RGPD et les recommendations de la Cnil. Notre progiciel apporte intrinsèquement une conformité à ces exigences comme le droit à l’oubli, l’accès aux données et leur rectification, l’anonymisation. Another regulatory aspect that relates to the financial field and the fight against the financing and la blanchiment d’argent des filières terrorists. Cela suppose de verificar l’identité du tiers à qui l’on doit effecteur un payment (par example en verificant qu’il ne figure pas sur une liste noire). Our solution allows these checks to be performed. Elle va integrer or interroger en temps réel des référentiels, then often sends informative alert messages or bloquants aux gestionnaires avant tout regulatory acts.

L’exigence de conformité régulatory est, avec la sécurité et la digitalisation, l’une des raisons for those assureurs recherchent our expertise pour externaliser ces subjects. The visible sign of these moves is an extremely strong organic growth, that we have known since 2 years, with a spontaneous request of the national yard leaders: 50 % of the top 20 of the market have chosen to outsource their back office management and have chosen IGA for that one. This interest around our VEOS solution, it is necessary to have amplifier.

What content was made with SCRIBEO. When playing BFMBUSINESS did not participate in the creation of this content.

In partnership with SCRIBEO

Leave a Comment